Можете да върнете или замените продукт до 14 работни дни от датата на получаване.
За да може да върнете или замените продукт, той трябва да е в състоянието, в което е изпратен - с етикет, в опаковка, да не е използван.
Разходите по доставките за връщане или замяна са за ваша сметка, освен в случаите, когато е изпратен грешен или дефектен продукт, тогава разходите по доставките са за наша сметка.
Ако желаете да върнете или замените продукт, моля пишете ни на e-mail contacts@bijouxmarcel.com както и във Фейсбук или Инстаграм, като посочите номера на поръчката.